Erste Hilfe Nordwest – Sebastian Trepschick
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Erste-Hilfe-Kursen bei Erste Hilfe Nordwest, Inhaber Sebastian Trepschick, Schlehenstraße 1, 26689 Apen (nachfolgend "Anbieter"). Vertragspartner ist die natürliche Person, die die Buchung vornimmt (nachfolgend "Teilnehmer").
Der Anbieter führt Erste-Hilfe-Kurse gemäß § 68 der Fahrerlaubnis-Verordnung (FeV) durch, die für den Erwerb einer Fahrerlaubnis aller Klassen anerkannt sind. Der Kurs umfasst neun Unterrichtseinheiten und schließt mit der Ausgabe einer Teilnahmebescheinigung am selben Tag ab. Die Kurse finden an dem in der Buchung angegebenen Termin und Ort statt (in der Regel sonntags, 10:00–17:30 Uhr).
Der Vertrag kommt mit der Online-Buchung über die Buchungsseite des Anbieters und der Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit Abschluss der Buchung erkennt der Teilnehmer diese AGB an.
Der Kurspreis beträgt 59,00 € pro Person und Kurs. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise online per PayPal bei der Buchung oder in bar vor Ort am Kurstag. Bei Barzahlung ist der Betrag vor Kursbeginn vollständig zu entrichten.
Eine kostenfreie Stornierung der Buchung durch den Teilnehmer ist bis 72 Stunden (drei Tage) vor dem gebuchten Kursbeginn möglich. Die Stornierung ist per E-Mail an kontakt@erste-hilfe-nordwest.de zu erklären.
Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen behält der Anbieter den Anspruch auf den Kurspreis als Ausfallentschädigung bzw. behält den bereits gezahlten Kurspreis ein. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter durch die Stornierung bzw. das Nichterscheinen kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall reduziert sich die Ausfallentschädigung entsprechend oder entfällt.
In begründeten Härtefällen (z. B. ärztlich bescheinigte Erkrankung) wird der Teilnehmer gebeten, sich möglichst vor dem Kurstermin per E-Mail an den Anbieter zu wenden. Der Anbieter bemüht sich in solchen Fällen um eine kulante Lösung (z. B. Umbuchung auf einen späteren Termin).
Der Anbieter behält sich vor, einen Kurs bei weniger als acht angemeldeten Teilnehmern abzusagen. Eine solche Absage wird dem Teilnehmer spätestens drei Tage vor dem geplanten Kursbeginn in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Im Falle einer Absage durch den Anbieter wird ein bereits gezahlter Kurspreis vollständig und unverzüglich erstattet. Der Anbieter bietet nach Möglichkeit einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche (z. B. Ersatz von Fahrtkosten) sind ausgeschlossen, soweit den Anbieter kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen gemäß der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist auf der Website des Anbieters einsehbar und wird dem Teilnehmer mit der Buchungsbestätigung in Textform übermittelt.
Sofern der gebuchte Kurs bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist stattfindet, erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 4 BGB nur dann vorzeitig, wenn der Teilnehmer vor Kursbeginn ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Teilnehmer zugleich seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch die vollständige Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. Diese ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung holt der Anbieter im Buchungsprozess gesondert ein und übermittelt sie dem Teilnehmer mit der Buchungsbestätigung in Textform.
Der Teilnehmer erscheint pünktlich zum Kursbeginn. Eine erfolgreiche Teilnahme setzt die Anwesenheit während des gesamten Kurses voraus. Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Verlassen kann die Teilnahmebescheinigung nicht ausgestellt werden. Da der Anbieter den Kursplatz und die Leistung in diesem Fall ordnungsgemäß bereitgestellt hat, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kurspreises.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertraut) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei der fahrlässigen Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen. Eine weitergehende Haftung besteht nicht.
Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung des Anbieters, einsehbar auf der Website.
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026